Garda Rakyat Nusantara.Online,Bitung – Balai Pelayanan Hukum (Bapelkum) Bitung kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan mengikuti Forum Pengaduan Pelayanan Publik "Pasti Ada Solusi" Episode 6 yang diselenggarakan Kementerian Hukum secara virtual melalui Zoom Meeting, Jumat (10/7/2026).
Kepala Bapelkum Bitung, Sudarsono, mengikuti forum tersebut sebagai bagian dari upaya memperkuat sinergi antara pemerintah dan masyarakat dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin responsif, transparan, dan akuntabel.
Forum yang dipimpin langsung oleh Menteri Hukum Supratman Andi Agtas ini menjadi ruang dialog terbuka bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, pengaduan, kritik, maupun masukan terkait penyelenggaraan layanan di lingkungan Kementerian Hukum. Melalui forum tersebut, pemerintah berupaya memastikan setiap masukan dari masyarakat menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan mutu pelayanan publik.
Pelaksanaan kegiatan juga dihadiri secara langsung di Graha Pengayoman Kementerian Hukum oleh Inspektur Jenderal Kementerian Hukum Hendro Pandowo bersama para Pimpinan Tinggi Madya dan Pratama Kementerian Hukum.
Kehadiran para pimpinan tersebut menjadi bentuk nyata dukungan terhadap penyelenggaraan forum, sekaligus memberikan tanggapan dan solusi atas berbagai pengaduan yang disampaikan masyarakat.
Partisipasi Bapelkum Bitung dalam forum ini menjadi bukti keseriusan jajaran Kementerian Hukum di daerah dalam mendukung transformasi pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Selain memperkuat komunikasi dengan masyarakat, kegiatan ini juga menjadi momentum untuk mendorong terciptanya tata kelola pemerintahan yang profesional, berintegritas, serta memberikan kepastian layanan yang lebih baik bagi seluruh masyarakat.
Hs
Posting Komentar